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Política de privacidad de Everest

Su privacidad en Everest

Valoramos la confianza que tiene en Everest, y queremos que tenga en cuenta las salvaguardas que tenemos para respetar su privacidad.

¿Qué información recopilamos?

En este sitio web, podemos recopilar la siguiente información que le identifique personalmente, incluyendo información personal no pública:

  • Nombre, dirección y número de teléfono
  • Sexo y año de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de tarjeta de crédito, incluyendo el código postal de facturación asociado y la fecha de vencimiento
  • Otra información que le identifique de forma personal (por ejemplo, información del historial personal incluida en los documentos de planificación del funeral de un cliente).

¿Cómo utilizamos su información para?

Solicitamos ciertos tipos de información para poder proporcionarle los servicios de consejería para el funeral a los que tiene derecho como cliente de Everest. Everest reúne información suya para poder proporcionar un servicio personalizado, para personalizar nuestras comunicaciones hacia usted, para administrar nuestros servicios y para mejorar su experiencia con nuestros servicios.

¿Cómo protegemos su información?

Hemos tomado precauciones para proteger el uso de nuestro sitio web y cualquier información que se transmita por medio del uso de este sitio web. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando usted obtiene acceso a la misma, incluyendo, operar bajo el estándar de la industria de Capa de conexión segura (Secure Socket Layer, SSL).

¿Cómo utilizamos las cookies?

Nosotros no utilizamos cookies "permanentes", un archivo que se coloca en el disco duro de un visitante y que permite que el sitio web monitoree las visitas de la persona al sitio.

Para poder ayudarle y asegurarnos de que le brindamos la información que aplique para usted, utilizamos una "cookie de sesión temporal". Estas cookies temporales se eliminan cuando su visita en Internet finaliza. No se guarda ninguna información suya en su computadora como resultado de una cookie de sesión temporal.

¿Divulgamos alguna información a terceros externos?

No vendemos, negociamos o de otra manera, traspasamos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye terceros de confianza que nos apoyan en operar el sitio web, a conducir nuestro negocio o a atenderle a usted, siempre y cuando estas personas acepten mantener confidencial esta información.

Restringimos el acceso a la información personal a aquellas personas que requieren acceso en la ejecución de sus tareas relacionadas con proporcionar los servicios de Everest. También proporcionamos información a nuestros administradores y socios comerciales autorizados cuando sea necesario para administrar nuestros servicios.

Las compañías miembros de Everest pueden hacer o transmitir ofertas de productos y servicios mejorados, actualizados o adicionales cuando consideramos que dicho producto o servicio puede ser de interés. Cualquier persona que no desee recibir estas ofertas o promociones, puede rechazar recibirlas en el futuro al contactarnos al número 1-866-685-4878. Al proporcionarle información a personas u organizaciones, que actúan en nuestro nombre, requerimos que dichas organizaciones cumplan nuestros principios de privacidad y restringimos el uso que le dan a la información a aquellos propósitos para los cuales la proporcionamos.

Podemos divulgar su información cuando consideramos que es apropiado para cumplir con la ley, aplicar las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o las de otras personas.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todos los términos y condiciones de la política de privacidad de este sitio web, incluyendo la recopilación y el uso en línea de su información personal.

No exigimos que una persona dé su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de información personal como una condición para obtener nuestros productos y servicios, a menos que nuestros productos y servicios no puedan proporcionarse de forma razonable sin dicha información. Tomamos precauciones para proteger la confidencialidad de la información personal.

¿Cuál es nuestra política para retener y eliminar la información?

La información de identificación personal que se recopila en este sitio web puede conservarse y archivarse electrónicamente por tiempo indefinido. Las personas tienen derecho a solicitar revisar y, si corresponde, corregir la información personal que se tiene sobre ellos en Everest.

Dichas solicitudes se le pueden hacer al Oficial de privacidad de Everest a:

  1300 Post Oak Boulevard, Suite 1210
  Houston, TX 77056

Vínculos a sitios web de terceros

Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede tener vínculos a otros sitios web en Internet. Recuerde que cuando hace clic en uno de estos vínculos, está abandonando nuestro sitio web y entrando a otro. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos otros sitios web y le animamos a leer sus declaraciones de privacidad (las cuales puede diferir de la nuestra)

Cambios a nuestra política de privacidad

Ocasionalmente, podemos realizar cambios periódicos a esta política sin avisarle con anterioridad a usted. Si hacemos alguno de esos cambios, publicaremos un aviso en este sitio web; sin embargo, también le recomendamos que revise este sitio web periódicamente para verificar los términos de nuestra política de privacidad vigente. Su uso continuo de nuestro sitio web después de cualquier cambio a la política de privacidad se considera su aceptación a dichos cambios.

Cómo contactarnos

Si tiene preguntas relacionadas con esta política de privacidad, puede contactarnos a:

  Everest Corporate Headquarters
  1300 Post Oak Boulevard, Suite 1210
  Houston, TX 77056

 

Vigente a partir de: enero de 2011

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Hablar con un asesor de Everest

Los asesores de Everest están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarlo con sus necesidades de planificación del funeral.

Llame al 1-800-913-8318 (línea gratuita); si está fuera de EE. UU. y Canadá: 011-1-905-754-1922

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¿QUÉ ES UN CÓDIGO DE INSCRIPCIÓN?

Clientes del grupo de empleados

Su administrador de beneficios o el departamento de recursos humanos le brindará el código de inscripción.

Clientes particulares

Su código de inscripción se le brindará en el paquete de bienvenida.

CA US

Western Life Assurance

El código de inscripción es el número de póliza del cliente; este número comienza con EE, EW, WF, WFM o WG.

US

IA American Life Insurance

El código de inscripción es “IA” seguido del número de póliza del cliente, que comienza con el número 2.

Para obtener ayuda, llame a un asesor, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 1-800-913-8318

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¿QUÉ ES UN CÓDIGO DE VERIFICACIÓN?

Código de verificación

El código de verificación de Everest es una imagen que las máquinas no pueden leer. Impide que programas automatizados comprometan nuestros procesos. Si tiene dificultades para leer el código que se muestra, puede hacer clic en “Reproducir audio” para escucharlo o puede actualizar su navegador para visualizar un código nuevo.

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